- Definicje:
- bon podarunkowy, zwany dalej Bonem – bon o charakterze imiennym na określoną usługę lub grupę usług nabywany przez Klienta, zwanego dalej Kupującym, dla osoby trzeciej, zwanej dalej Obdarowaną. Bon stanowi formę przedpłaty na świadczenia zdrowotne realizowane przez Placówkę.
- Placówka – Centrum Medyczne MediUSG, w której zakupiony i realizowany jest Bon.
- Kupujący i Obdarowany może być tą samą osobą.
- Bony upoważniają do skorzystania z konkretnych usług, na które był kupiony. Bon uprawnia do skorzystania wyłącznie z usług diagnostycznych oferowanych przez Placówkę, czyli dowolnych badań USG pojedynczo lub w pakiecie oraz dowolnych pakietów badań laboratoryjnych (lista usług jest dostępna na stronie www.mediusg.pl/cennik). Bon nie może być wykorzystany na konsultacje oraz na zabiegi medyczne.
- Nie można dokonywać wymiany usług na inne, niewymienione na bonie.
- Bon jest imienny, dotyczy więc konkretnej osoby i nie może być wykorzystany przez inną osobę.
- Zakupu można dokonać osobiście w Placówce lub zdalnie.
- Każdy Bon posiada unikalny numer, który trzeba podać przy realizacji usługi.
- W razie zakupu osobistego w Placówce osoba kupująca otrzymuje Bon w formie papierowej.
- W razie chęci zdalnego zakupu Bonu, zamówienie jest przyjmowane w formie pisemnej (e-mailem) i powinno zawierać następujące informacje: - imię i nazwisko Kupującego, imię i nazwisko Obdarowanego, nazwy wybranych usług i akceptację regulaminu. Osoba kupująca otrzymuje numer bonu (mailem) po zaksięgowaniu opłaty.
- Podczas realizacji bonu nie jest konieczne przedstawienie bonu w formie papierowej. Do realizacji usługi potrzebne są dane tj. imię i nazwisko Obdarowanego oraz numer Bonu.
- Bony podarunkowe podlegają postanowieniom Regulaminu Placówki dostępnego w siedzibie Placówki oraz na stronie internetowej www.mediusg.pl. Regulamin Placówki jest dostępny w recepcji oraz na stronie internetowej Placówki, a jego akceptacja jest konieczna do skorzystania z usług.
- Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty z podaniem numeru Bonu (w formie papierowej znajduje się on w dolnej jego części po stronie prawej) pod numerem telefonu Placówki, przez e-mail, bądź osobiście w Placówce.
- Zakupiony bon można zrealizować w ciągu 12 miesięcy od momentu jego nabycia.
- Jeżeli realizacja usługi nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie Placówki, termin realizacji Bonu zostanie przedłużony o 60 dni.
- Za dzień realizacji bonu uznaje się dzień skorzystania z usługi.
- Po upływie okresu ważności, Bonu nie można już wykorzystać, a niewykorzystana wartość Bonu wygasa.
- Bony nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- W przypadku wykorzystania jedynie części usług, na które przysługuje Bon, Placówka nie jest zobowiązana do zwrotu różnicy wartości. Niewykorzystana wartość Bonu może zostać zrealizowana w trakcie kolejnej wizyty w okresie ważności Bonu. W przypadku korzystania z pakietu badań USG, całość badań z pakietu musi być wykorzystana podczas jednej wizyty w Placówce.
- Realizacja bonu nie łączy się z promocjami i kuponami promocyjnymi.
- Bon nie może służyć jako forma zapłaty do zakupu innego bonu.
- W przypadku nieodwołania lub nie przełożenia wizyty co najmniej 12 godzin przed terminem, Placówka jest uprawniona do uznania Bonu za wykorzystany w części odpowiadającej wartości zaplanowanego świadczenia.
- Ewentualne reklamacje z tytułu niewykonania lub nienależytej realizacji bonu, Klient lub Obdarowany zgłasza pisemnie do MediUSG Sp. z o.o. na adres siedziby biura lub mailowo na adres kontakt@mediusg.pl w terminie nie późniejszym niż 14 dni od chwili realizacji Bonu lub od momentu, kiedy miał być zrealizowany. Pismo reklamacyjne powinno zawierać: dane Obdarowanego, numer Bonu, opis sytuacji. MediUSG zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
- Decyzje są podejmowane zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje koordynator ds. bonów podarunkowych – biuro@mediusg.pl
- Ochrona danych osobowych:
- Obdarowany realizując Bon w Placówce wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Placówkę danych osobowych podanych w formularzu zamówień w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchwalenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) tzw. „RODO”. - Administratorem danych osobowych przetwarzającym dane osobowe w celu realizacji umowy (zakup Bonu) oraz wykonania świadczeń zdrowotnych jest MediUSG sp. z. o.o., którego dane znajdują się na stronie internetowej.
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO.
- Każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
- Dane nie są profilowane ani przekazywane poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy).
- Odbiorcami danych osobowych będą: podmioty zewnętrzne dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Administratora, świadczące usługi związane z bieżącą działalnością Administratora, w tym w celu umawiania wizyt – na mocy stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz przy zapewnieniu stosowania przez ww. podmioty adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych.
- Każdej osobie, której dane są przetwarzane, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie niezbędnych danych osobowych i adresowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
UTWORZONY: 2025-12-08
ZMODYFIKOWANY: 2025-12-29
